• Vous souhaitez utiliser vos propres ressources informatiques sur des projets stratégiques et les sortir du quotidien qui les lasse ;  
• Vos budgets de maintenance explosent ou ne sont pas maîtrisés ;  
• Vos utilisateurs se plaignent d’un manque de réactivité ou de rigueur sur la maintenance de vos applicatifs ;  
• Vous ne pouvez pas former vos équipes rapidement pour vous adapter au changement.

RHnet est devenu maître en l’art de gérer la TMA sur le progiciel HR Access de l’éditeur HR Access Solutions.

Pour cela, RHnet apporte : 

• Une démarche  
• Un outil de suivi  
• Des bonnes pratiques enrichies par sa forte expérience 

RHnet s’adapte au contexte et gère aussi bien des TMA dont la charge s’étale entre 1 à 2 jours par mois, que des temps plein de plusieurs intervenants ; aussi bien en mode régie plafonnée qu’au forfait. RHnet maîtrise les risques inhérents à une telle démarche et propose des solutions.

Les objectifs de la TMA en informatique, sont ceux de la maintenance dans l’industrie : 

• Diminuer le nombre de pannes / bugs  
• Diminuer les coûts de maintenance  
• Améliorer la disponibilité  
• Améliorer la qualité de service 

Les atouts de RHnet :

• Une forte connaissance de toutes les versions du progiciel  
• Une proximité régionale  
• Une souplesse d’intervention  
• Un réseau de compétences  
• L’analyse permanente du niveau de service rendu 
• Des tarifs compétitifs